一字尬么

工行轉賬手續費改規定！

一、背景

中國工商銀行（以下簡稱工行）是我國五大商業銀行之一，擁有大量的個人和企業客戶。在人民幣轉賬、匯款等方面，工行一直是市場上的領頭羊。然而，在長期以來的服務中，工行的轉賬手續費一直備受詬病，尤其是對於個人客戶。有很多客戶反映，工行的轉賬手續費偏高，讓他們感覺不划算，甚至有些客戶轉賬過程中因爲不清楚手續費的具體情況而心生牴觸。

二、政策出臺

爲了改善工行轉賬手續費問題，中國人民銀行近期出臺了一系列政策。其中最重要的一條政策是：對個人客戶，在同城本行轉賬3000元以下的部分不收取手續費，超過部分每筆收取1元手續費。

三、新政策對個人客戶的影響

這條政策的頒佈引起了很多箇人客戶的關注。對於不少工薪族而言，他們的轉賬金額很少超過3000元，所以這個政策對他們非常好。對於超過3000元的轉賬，每筆只需繳納1元的手續費，比之前便宜了很多。此外，這個政策還加強了工行與客戶之間的溝通和透明度，爲客戶提供更加規範化、更加透明的轉賬服務。

四、新政策對企業客戶的影響

對於企業客戶而言，這個政策帶來的變化並不大。首先，企業客戶的轉賬金額比個人客戶要大得多，在政策下限的3000元以下的轉賬金額在企業客戶手中基本上不存在。其次，企業客戶的轉賬頻率要比個人客戶高得多，每筆轉賬繳納1元的手續費雖然不多，但一年下來累計也是一筆不小的開支。

五、結語

總的來說，工行這次轉賬手續費的改規定對個人客戶而言是好事，爲客戶節省了不少開支。對於企業客戶而言，影響則相對較小。當然，最終影響工行的，還是良好的服務和口碑。希望在這個政策的推動下，工行能夠進一步優化自己的服務，贏得更多客戶的支持。