一字尬么

保單編號顧名思義就是保險合同的編號，是保險合同的身份號碼，對保險合同以及保險公司與被保險人具有極爲重要的意義。保單號可以用於查詢保險合同的信息，保險公司可以通過保單號查詢到合同的信息，所以出於隱私保護，當被保險人致電保險公司查詢時，客服都會先確認是否爲本人，防止他人惡意查詢干擾正常秩序。一、查詢渠道查詢渠道有官方客服電話、前往門店現場查詢、登陸官方網站查詢。當然在查詢前必須是要提供相對應的保單識別信息，方便工作人員確定是否爲本人查詢，防止他人惡意侵擾，導致信息泄露，使被保險人利益受損。例如：在查詢時，我們可以提供被保險人信息，投保人信息，保單號等，方便工作人員對身份進行確認。二、平安e家保隨着現代計算機網絡突飛猛進的發展，各種互聯網查詢方法既快捷又方便。而網絡查詢又是最受大衆歡迎的查詢方法，足不出戶，輕鬆一點，便可完成保單查詢。在諸多查詢網站及軟件中，平安e家保不失爲網上查詢的。平安e家查詢保單的方法主要有以下幾種：1、通過保險代理人代爲查詢。客戶直接致電給代理人，通過代理人來知曉保單的實際情況。2、電話查詢。參保人撥打平安保險服務95511，根據提示操作進行電話查詢。3、網絡查詢。登錄平安健康保險官方網站，通過網站頁面的提示進行操作，查詢自己所需要諸多的信息。4、營業廳櫃檯查詢。客戶憑自己的身份證號或保單號在平安保險公司的營業網點進行保單查詢，相對前兩種較爲複雜。