[索菱股份股吧]福建国通星驿网络科技有限公司8月26日新增投诉,消费者要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
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8月26日,根據全國12315消費投訴信息公示,福建國通星驛網絡科技有限公司新增投訴。
根據投訴信息,2024年07月04日,消費者敬**(手機尾號 2046,用戶ID ****3581)反映其於2024年07月04日通過現場購買其他銷售服務。可能存在合同->經營者拒不履行合同約定問題,要求退賠費用,停止侵權、覈定侵權責任。
2024年07月10日,達成調解協議。處理部門爲:福州市馬尾區市場監督管理局。
數據顯示,福建國通星驛網絡科技有限公司近一月公示投訴總量16件,月環比下降55.56%,近一月公示調解成功率100.0%。
據瞭解,福建國通星驛網絡科技有限公司爲ODR綠色通道企業(ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下,通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。)ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率爲100.0%,福建國通星驛網絡科技有限公司高於全國平均和解率52.69%。
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