一字尬么

這篇文章給大家聊聊關於光大銀行信用卡催款流程，以及光大信用卡逾期上門流程對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站哦。

1、上門催收是銀行催收的一種手段，調整心態積極應對即可，銀行上門催收必須2人以上，佩戴工作證，全程須錄音。你有權利不讓其進家門，在門外協商即可。

2、銀行上門催收也是走流程，讓你簽收催款通知書或者律師函，簽完即走。

1.持卡人撥打光大信用卡客服中心電話告知自身逾期的實際情況

這一步驟進行在逾期超過一箇月的時候，最好是在逾期一箇月內、逾期兩個月的時候分別撥打一次光大信用卡客服中心電話告知，一定要讓銀行認識到你並不是惡意逾期的，而且有在積極與銀行進行溝通。這一期間內最好是能每期都償還一定的金額到光大信用卡里面，可以是幾十元或是幾百元，只要有金額入賬即可。這樣銀行能更確切認識到你確實不是惡意逾期的，而且確實有還款意願。

一般在信用卡逾期時間超過一箇月的時候，銀行會打你的電話催你還款，這時候你也要積極與催收人員溝通，告知你已經告訴光大銀行工作人員自身逾期的情況了，而且告訴催收人員你確實有還款的意願。

2.持卡人撥打光大信用卡客服中心電話告知想要協商還款

一般是在逾期時間超過三個月的時候，這時候致電光大信用卡客服中心與工作人員預約協商還款，因爲電話客服人員一般是沒有這個權限同意你的協商還款申請的，還是需要你到光大信用卡服務網點當面協商還款。

不過一般首次撥打光大信用卡客服中心電話預約協商還款銀行是不會同意的，但是隻要你有撥打電話申請預約的記錄，光大銀行那邊也是會有後臺記錄的。這時候就需要你發揮鍥而不捨的能力，多撥打幾次電話預約了。

3.準備好個人還款計劃和其他協商還款所需要的資料

在與銀行工作人員協商還款時候，需要先制定一份個人分期還款的計劃，注意計劃一定要合理，必須是銀行能接受的，不要想着能減免所有利息費和滯納金費用。另外，如果是因爲失業或是經濟收入變低的原因導致的逾期，最好是準備好失業證明材料或是實際收入情況的相關資料，如果有貧困證明的，最好還準備一份貧困證明，這樣能大大提高協商還款的成功率。

4.在約定的時間到光大銀行服務網點協商還款

成功與信用卡客服人員預約好協商還款時間後，攜帶好準備的資料在約定的時間到約定的光大銀行的網點與工作人員進行協商還款，注意態度一定要誠懇且積極，不要一幅高高在上的樣子。

1、光大信用卡剛剛逾期的時候，銀行一般採用發短信提醒你儘快還款的方式。

2、光大信用卡逾期一箇月左右仍未還，銀行就會進行電話催收，安排客服人員打電話來催你還款。

3、光大信用卡逾期不還的話，銀行還會發信函催收，一般逾期一兩個月的樣子，銀行就會發律師函警告你儘快還款。

4、當光大信用卡逾期超過90天未還的時候，銀行就會安排第三方催收公司來催你還款，而第三方催收公司的催收人員態度往往都比較惡劣，還有上門催收的可能。

5、當光大信用卡逾期超過三個月的時候，銀行就可以進行起訴，若銀行多次催收未果，又或者是持卡人失聯的話，銀行就會向法院提起訴訟，通過法律途徑來讓你還款。

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